Over Remote Engineer · connect and control

Know-how sinds 2008.
Een team dat meedenkt.

Beheer besturingen alsof je ernaast staat.

Wij helpen je machines en installaties op afstand te bereiken, data te verzamelen en overzicht te houden. Met eigen routers/controllers, een webportal, IIoT-platform en app. En met een team dat graag meedenkt als jouw vraag om maatwerk vraagt.

Het team van Remote Engineer aan het werk in Akkrum

Connect and control.
Nuchtere mensen. Technische diepgang. Korte lijnen.

Sinds 2008
Ontstaan uit een praktische servicevraag.

Eigen hard- en software
Standaardoplossingen én maatwerk.

Team in Akkrum
Technische kennis en persoonlijk contact.

Collega’s van Remote Engineer werken samen aan een technische oplossing

Van een servicevraag naar Remote Engineer

Het begon met één machinebouwer.

In 2008 wilde een machinebouwer zijn machines op afstand kunnen beheren. Minder reistijd, minder kosten en betere service aan klanten: dat was de vraag waarmee Remote Engineer begon.

Die praktische insteek is gebleven. We kijken eerst naar jouw installatie en wat je ermee wilt doen. Daarna combineren we hardware, software en technische know-how tot een oplossing die past.

Een team dat verder kijkt

We ontwikkelen onze eigen hard- en software en kennen de techniek erachter. Daardoor kunnen we meedenken over de hele verbinding: van besturing en datakoppeling tot gebruikersrechten en dashboards.

Je werkt met een betrokken team en korte lijnen. We bespreken wat mogelijk is, waar de aandachtspunten zitten en wat nodig is om jouw idee in de praktijk te laten werken.

No-nonsense samenwerken

Eerst begrijpen. Dan verbinden.

Een goed gesprek is het begin. We willen weten welke besturing je wilt bereiken, welke data je nodig hebt en welke netwerk- en beveiligingsafspraken er gelden. Zo maken we de technische keuzes samen inzichtelijk.

01

Jouw praktijk als vertrekpunt

We brengen je apparatuur, gebruikers en gewenste functies in kaart. Geen onnodige complexiteit: we beginnen bij wat je daadwerkelijk nodig hebt.

02

Standaard waar het past

Onze routers/controllers, portal, IIoT-platform en app vormen de basis. Alle ServiceGate-routers ondersteunen remote access én datalogging/monitoring.

03

Maatwerk waar het nodig is

Een custom app, ander protocol, koppeling met je eigen platform of hardware op maat? Ons team onderzoekt en ontwikkelt graag met je mee.

Onze overtuiging

Toegang is het begin.
Inzicht brengt je verder.

Onze missie is om besturingen, installaties en datastromen bereikbaar, inzichtelijk en beheersbaar te maken. Remote access voor service en diagnose; datalogging en monitoring om te zien wat er gebeurt.

In de Remote Portal beheer je assets, locaties en gebruikersrechten. Met dashboards maak je beschikbare meetgegevens bruikbaar. Welke data en functies mogelijk zijn, stemmen we af op jouw apparatuur en inrichting.

Nieuwe techniek, praktisch toegepast

We volgen ontwikkelingen in automatisering, data en AI. Niet omdat alles nieuw moet, maar omdat een toepassing je moet helpen beter te werken.

Predictive maintenance en AI kunnen vervolgstappen zijn als er voldoende betrouwbare data en een duidelijke onderhoudsvraag beschikbaar zijn. We onderzoeken eerst wat zinvol en haalbaar is voor jouw installatie.

Security by design

Verantwoord verbinden.
Bewust blijven beheren.

Veilige remote toegang vraagt om meer dan een VPN-verbinding. We kijken ook naar netwerksegmentatie, gebruikersrechten, firewallbeleid en beheerafspraken. Een apart machinesegment vervangt geen beveiligingsupdates van de machine of besturing.

ISO 27001:2022

Remote Engineer is ISO 27001:2022 gecertificeerd voor het managementsysteem voor informatiebeveiliging. Dat gaat over het systematisch beheersen en verbeteren van informatiebeveiliging binnen de certificaatscope; het is geen garantie dat iedere verbinding zonder risico is.

Hoe we omgaan met nieuwe eisen en ontwikkelingen beschrijven we in onze aanpak voor NIS2 en de Cyber Resilience Act.

Ook buiten de techniek

Vooruitdenken hoort erbij.

Bewust omgaan met middelen

Service op afstand kan onnodige ritten voorkomen. Door bestaande machines slimmer bereikbaar en uitleesbaar te maken, kunnen ze bovendien langer bruikbaar blijven. Wat dat oplevert, hangt af van de toepassing.

Ook op onze eigen locatie in Akkrum werken we daaraan, met zonnepanelen en een accu voor energieopslag. We willen techniek inzetten waar die praktisch verschil maakt.

Ruimte voor nieuwe vakmensen

Als erkend leerbedrijf bieden we studenten de ruimte om in de praktijk te leren. We werken samen met het onderwijs en delen onze kennis, terwijl studenten nieuwe vragen en inzichten meebrengen.

Ben je benieuwd naar werken of leren bij Remote? Bekijk onze vacatures of neem contact op met het team.

Van vraag naar praktijk

Samen met onze klanten.

Van machinebouw en gebouwbeheer tot energie en water: bekijk hoe klanten Remote inzetten voor service, monitoring en beheer op afstand.

Laten we kennismaken

Wat wil jij verbinden,
monitoren of ontwikkelen?

Vertel ons over je installatie of idee. Ons team denkt mee over een passende standaardoplossing en maatwerk waar dat nodig is. No-nonsense, met technische know-how sinds 2008.

Liever eerst ervaren?

Ontdek onze oplossing met de starterkit en probeer deze 30 dagen gratis. We bespreken welke opstelling bij jouw toepassing past.