À propos de Remote Engineer · connect and control
Du savoir-faire depuis 2008.
Une équipe qui réfléchit avec toi.
Gère tes systèmes de commande comme si tu étais sur place.
Nous t’aidons à accéder à tes machines et installations à distance, à collecter des données et à garder une vue d’ensemble. Avec nos propres routeurs/contrôleurs, un portail web, une plateforme IIoT et une app. Et une équipe prête à réfléchir avec toi lorsque ton besoin demande du sur mesure.
Connect and control.
Des personnes concrètes. Une expertise technique. Un contact direct.
Depuis 2008
Né d’un besoin concret de maintenance.
Notre propre matériel et logiciel
Des solutions standard et sur mesure.
Une équipe à Akkrum
Des connaissances techniques et un contact humain.
D’un besoin de maintenance à Remote Engineer
Tout a commencé avec un constructeur de machines.
En 2008, un constructeur voulait gérer ses machines à distance. Moins de temps de déplacement, moins de coûts et un meilleur service client : c’est de ce besoin qu’est né Remote Engineer.
Cette approche concrète est restée la même. Nous examinons d’abord ton installation et ce que tu veux en faire. Ensuite, nous combinons matériel, logiciel et savoir-faire technique pour créer une solution adaptée.
Une équipe qui voit plus loin
Nous développons notre propre matériel et logiciel et connaissons la technologie qui les fait fonctionner. Nous pouvons ainsi t’accompagner sur toute la connexion : des systèmes de commande et interfaces de données aux droits des utilisateurs et tableaux de bord.
Tu travailles avec une équipe impliquée et des échanges directs. Nous discutons des possibilités, des points d’attention et de ce qu’il faut pour concrétiser ton idée.
Une collaboration sans détour
Comprendre d’abord. Connecter ensuite.
Tout commence par une bonne discussion. Nous voulons savoir à quel système de commande tu souhaites accéder, quelles données il te faut et quelles règles réseau et de sécurité s’appliquent. Ensemble, nous clarifions les choix techniques.
Notre conviction
L’accès est le point de départ.
La compréhension te fait avancer.
Notre mission est de rendre les systèmes de commande, les installations et les flux de données accessibles, compréhensibles et gérables. L’accès à distance pour la maintenance et le diagnostic ; l’enregistrement de données et le monitoring pour comprendre ce qui se passe.
Dans le Remote Portal, tu gères les équipements, les sites et les droits des utilisateurs. Les tableaux de bord rendent les mesures disponibles exploitables. Nous définissons les données et fonctions possibles selon tes équipements et ta configuration.
Sécurité dès la conception
Connecter de façon responsable.
Garder une gestion attentive.
Un accès à distance sécurisé demande plus qu’une connexion VPN. Nous examinons aussi la segmentation réseau, les droits des utilisateurs, la politique de pare-feu et les règles de gestion. Un segment machine séparé ne remplace pas les mises à jour de sécurité de la machine ou du système de commande.
ISO 27001:2022
Remote Engineer est certifié ISO 27001:2022 pour son système de management de la sécurité de l’information. Cela concerne la maîtrise et l’amélioration systématiques de la sécurité de l’information dans le périmètre du certificat ; ce n’est pas une garantie que chaque connexion est sans risque.
En savoir plus sur notre certification ISO et ISO 27001 chez Brand Compliance.
Nous expliquons notre réponse aux nouvelles exigences et évolutions dans notre approche de NIS2 et du Cyber Resilience Act.
Au-delà de la technique
Penser à demain fait partie du travail.
