Industriële remote access
Industriële remote access.
Voor je besturingen.
Geef je serviceteam gecontroleerde toegang tot machines en installaties. Beheer locaties, gebruikersrechten en verbindingen centraal met ServiceGate en Remote Portal.
Met ServiceGate, Remote Portal en onze technische know-how maak je besturingen bereikbaar voor je serviceteam. Van één machine tot meerdere locaties, met de toegang die bij iedere gebruiker past.
ServiceGate + Remote Portal
Toegang én datalogging/monitoring.
Gericht service verlenen
Onderzoek de status van je installatie met de juiste toegang en engineeringtools.
Toegang onder controle
Beheer machines, locaties en gebruikersrechten centraal.
Know-how sinds 2008
Een technisch team dat meedenkt over jouw OT-omgeving.
Remote service voor jouw praktijk
Industriële besturingen bereikbaar.
Toegang onder controle.
Industriële remote access verbindt bevoegde gebruikers met besturingen, HMI’s en industriële computers. Je bepaalt welke locatie, welk netwerksegment of welke dienst bereikbaar is. Zo kunnen eigen engineers en leveranciers samenwerken zonder iedereen dezelfde netwerktoegang te geven.
Welke diagnose- en servicehandelingen mogelijk zijn, hangt af van de apparatuur, engineeringsoftware en netwerkconfiguratie. Wijzigingen aan een installatie vereisen toestemming en lokale veiligheidsafspraken.
Van machine naar engineer
Zo werkt industriële remote access.
Het is meer dan een verbinding met een losse computer. We stemmen de toegang af op je machinenetwerk, IP-adressen, engineeringsoftware en beheerafspraken.
01
Verbind de machine
Een ServiceGate-router sluit aan op je machine of OT-segment. We bepalen samen de internetverbinding en de netwerkvoorwaarden op locatie.
02
Richt de portal in
Breng assets en locaties onder in de Remote Portal. Leg vast wie toegang krijgt, tot welke apparatuur en met welke functies.
03
Maak gericht verbinding
Gebruik de Remote Client voor VPN-toegang of een ingerichte Remote Access Service voor één dienst. Test de gewenste handelingen samen met de beheerder.
Eén plek voor je assets en rechten
Meerdere machines.
Eén helder overzicht.
In de Remote Portal beheer je machines, locaties, gebruikers en toegangsrechten. Je serviceteam kan zo vanuit dezelfde omgeving met verschillende klantinstallaties werken.
- Richt toegang in voor eigen engineers, klanten en leveranciers.
- Beperk bereikbaarheid tot het benodigde segment of de gekozen dienst.
- Pas rechten aan wanneer rollen of werkzaamheden veranderen.
In Remote Portal zie je wie met welke locatie verbinding heeft gemaakt. Verbindingsregistratie is geen volledig logboek van alle wijzigingen in een PLC, HMI of andere installatie. Stem aanvullende apparaat- en applicatielogging af op je auditbehoefte.
Kies de toegang die nodig is
Een netwerk bereiken.
Of alleen één dienst.
Security by design
Wel bij je besturing.
Niet overal in het netwerk.
Met een ServiceGate kun je een eigen segment in de OT-omgeving van je klant ontsluiten. Gebruikers krijgen toegang tot het segment of de machine waarvoor zij rechten hebben gekregen.
We stemmen het ServiceGate-profiel af per klant of locatie. Bijvoorbeeld met een deny/deny-uitgangspunt: verkeer wordt in beide richtingen standaard geweigerd en alleen noodzakelijke verbindingen worden toegestaan.
Netwerkbeleid én beheer
Internet achter de router
Dit kan worden ingericht wanneer de toepassing het nodig heeft en het klantbeleid het toestaat. De verkeersregels bepalen wat daadwerkelijk bereikbaar is.
Updates blijven nodig
Ook in een apart segment moeten machinesoftware en firmware relevante beveiligingsupdates krijgen. Segmentatie vervangt geen patchbeleid.
Controleer de inrichting
Stem accounts, authenticatie, beschikbare logging en het intrekken van toegang af op je beheerproces. Test niet alleen wat mag werken, maar ook wat geblokkeerd moet blijven.
Naast toegang ook inzicht
Dezelfde router.
Ook je data in beeld.
Alle ServiceGate-routers ondersteunen remote access én datalogging/monitoring. Je hoeft dus niet tussen toegang en inzicht te kiezen.
Verzamel beschikbare meetwaarden door de tijd heen en gebruik ze voor dashboards, trends en meldingen. Welke data je kunt uitlezen en hoe vaak, hangt af van je apparatuur, interfaces en inrichting.
Met bruikbare historische data kun je verder onderzoeken welke voorspellende onderhoudstoepassingen of AI-analyse zinvol zijn. Dat vraagt om een passende toepassing en betrouwbare gegevens.
Standaard waar het kan. Maatwerk waar het nodig is.
Geen los kastje.
Een oplossing die werkt.
Lokale firewalls, overlappende IP-ranges, oudere apparatuur of afwijkende servicepoorten: juist daar is technische know-how belangrijk. Ons team helpt je de volledige verbinding te beoordelen en in te richten.
We combineren ServiceGate-routers, controllers, Remote Portal, het IIoT-platform en de app. Heb je lokale verwerking, een eigen app of een protocolkoppeling nodig? Dan kijken we samen naar maatwerkhardware en software.
Vragen over industriële remote access
Portaaltoegang of VPN: wat is het verschil?
Met Remote Access Services gebruik je een ingerichte VNC-, RDP-, HTTP- of HTTPS-dienst via het portaal. Via de Remote Client maak je een transparante VPN-verbinding met het toegestane netwerksegment. Engineeringsoftware draait dan op je eigen computer; een VNC- of RDP-sessie start je zelf. In beide gevallen bepalen rechten en netwerkregels wat je kunt bereiken.
Hoe beperk je de toegang van een leverancier?
Je maakt gebruikers, groepen en locaties aan in Remote Portal. Routers koppel je aan locaties; locaties wijs je toe aan de juiste gebruikers of groepen. Stem ook het ServiceGate-profiel en de firewallregels af op de klant of locatie. Controleer bij oplevering zowel toegestane als geblokkeerde verbindingen en trek rechten in wanneer toegang niet meer nodig is.
Kun je dezelfde router gebruiken voor datalogging?
Ja. Alle ServiceGate-routers ondersteunen remote access én datalogging/monitoring. Je kiest protocollen en meetgegevens in Remote Portal, niet in de lokale routerinterface. De configuratie wordt naar de router verstuurd. Templates helpen om instellingen centraal te beheren en voor meerdere routers te gebruiken. Beschikbare gegevens hangen af van de apparatuur en inrichting.
Werkt remote access met bestaande besturingen?
Dat toetsen we aan merk, model, softwareversie, interface en de gewenste handelingen. Een netwerkverbinding betekent niet dat iedere functie van iedere besturing automatisch werkt. Deel je netwerkschema en technische documentatie; we beoordelen routing, firewallregels, engineeringtools en eventueel maatwerk.
Verdiep je in de technische inrichting
Samen met ons technische team
Welke besturing wil jij
op afstand bereiken?
Vertel ons wat je wilt doen. We kijken mee naar je machine, de verbinding, de toegangsrechten en eventuele meetgegevens.
Handig om mee te sturen:
- Merk en type van je PLC, HMI of installatie.
- De gewenste handelingen en beschikbare internetverbinding.
- Wie toegang nodig heeft en welke netwerkvoorwaarden gelden.
Prijzen op aanvraag. Je ontvangt een voorstel voor passende hardware, software, inrichting en eventueel maatwerk.
