Remote Client Windows
In deze korte handleiding lees je hoe je de Remote Client installeren en gebruiken op Windows om eenvoudig en veilig verbinding te maken met locaties en apparaten via het Remote portaal.
Installatie van de clientsoftware
1. Ga naar https://portal.remoteengineer.eu en log in met je account.
2. Klik op Clients beheren en daarna op Download client.
3. Open het gedownloade bestand RemoteClient_X.X.X_.exe.
4. Tijdens de installatie kun je de optie Install com0com (virtual serial port driver) uitvinken, tenzij je apparaten gebruikt die seriële communicatie via de ServiceGate-poort nodig hebben.
5. Accepteer de installatiedrivers wanneer hierom gevraagd wordt. Zonder deze drivers werkt de client niet.
Na voltooiing is de client klaar om gekoppeld te worden.
De client koppelen aan je portal-account
Google Chrome of Microsoft Edge: de koppeling gebeurt automatisch. In de portal verschijnt je apparaat rechtsboven zodra de koppeling gelukt is.
Mozilla Firefox: open https://localhost:8443, kies Geavanceerd en klik op Het risico aanvaarden en doorgaan. Daarna is je client zichtbaar in de portal.
Werkt dit niet? Kopieer handmatig de sleutel via het Remote-pictogram in je taakbalk en plak deze in de portal bij Apparaat toevoegen.
Verbinden met een locatie
Ga in de portal naar Locaties.
- Selecteer een locatie: de knop Verbinden wordt blauw.
- Klik op Verbinden. Zodra de statusbalk groen kleurt, is de verbinding actief.
Meer informatie
Voor uitgebreide instructies en probleemoplossingen kun je de Installatiehandleiding Remote Client raadplegen.