Accès à distance industriel :
gestion à distance sécurisée et efficace
La solution Zero Trust pour un contrôle, une sécurité et une efficacité industriels ultimes
Dans la construction de machines et l’automatisation modernes, l’immobilisation n’est pas une option. Avec les solutions d’accès à distance industriel de Remote, vous disposez d’un accès sécurisé à vos installations, partout et à tout moment. Économisez ainsi sur les frais de déplacement, réduisez les temps d’arrêt et offrez à vos clients le service qu’ils attendent.
Pourquoi choisir nos solutions d’accès à distance industrielles ?
- Plug & Play : En ligne en quelques minutes sans configurations informatiques complexes.
- Sécurité maximale : Chiffrement de bout en bout et authentification multifactorielle (MFA).
- Universel : Compatible avec toutes les grandes marques telles que Siemens, Rockwell, ABB et Schneider Electric.
- Support spécialisé : Contact direct et permanent avec un spécialiste IIoT pour bénéficier d’assistance et de conseils.
La solution complète de Remote pour un accès industriel à distance sécurisé
Notre plateforme IIoT unique se compose des éléments suivants :
- Les routeurs VPN ServiceGate et les contrôleurs IoT Edge industriels développés en interne
- Le Remote Portal, le portail web avec logiciel client pour un contrôle total de vos machines et installations, partout dans le monde
- L’application Remote Connect & Control. Gardez le contrôle sur vos projets à tout moment et en tout lieu grâce à une visibilité en temps réel.
- Services spécialisés complémentaires pour rendre l’Accès à Distance Industriel complet et robuste, tels que l’Enregistrement et la Surveillance des données, les Alarmes et Événements et le développement sur mesure de matériel et de logiciels IIoT personnalisés.
Nos routeurs VPN ServiceGate
Notre routeur VPN ServiceGate industriel – développé en interne – est l’extension de vos machines ou installations et constitue le cœur de la solution Remote. Via le routeur, vous établissez facilement et rapidement une connexion sécurisée avec vos machines ou installations, où qu’elles se trouvent dans le monde. Quel que soit le type de contrôle ou de réseau : nos routeurs offrent la solution la mieux adaptée à votre situation. Avez-vous des besoins spécifiques à votre entreprise ? Remote est également à votre disposition pour développer un routeur sur mesure.
Les routeurs s’adaptent à toute machine ou armoire électrique et connectent la plateforme d’accès à distance aux équipements industriels. Grâce au pare-feu intégré, le réseau d’entreprise est protégé de manière optimale. Tous nos routeurs sont plug & play et vous pouvez les essayer gratuitement.
Services supplémentaires
Pour un contrôle total de toutes vos machines ou installations, nous proposons, en plus du routeur, du portail web et du logiciel client, des services supplémentaires, notamment :
Surveillance des données
Avec ce service, vous disposez 24h/24 et 7j/7 d’une vision claire et en temps réel des performances et des paramètres importants de vos installations ou machines. La surveillance des données vous permet de prendre des décisions éclairées et d’améliorer les performances et les processus.
Alarmes et événements
Y a-t-il un problème avec une installation ou un paramètre prédéfini a-t-il été atteint ? Avec ce service, vous recevez immédiatement une notification par e-mail, SMS ou notification push sur votre smartphone. Ainsi, vous pouvez prendre des mesures ciblées immédiatement si nécessaire, et garder un contrôle total. Bien entendu, il est possible de définir vous-même les priorités d’alarme et de déterminer quels utilisateurs doivent recevoir les notifications et les alarmes.
Gestion des cas et appels
La gestion des cas et appels est une fonction administrative de notre logiciel, qui vous permet de documenter les travaux effectués sur les machines dans un bref rapport. C’est également un service pratique pour la facturation des heures, par exemple.
Sûreté et sécurité
La sécurité et la protection sont la plus haute priorité chez Remote. Nos connexions VPN sont parfaitement sécurisées avec un cryptage fort, des mécanismes d’authentification et Perfect Forward Secrecy (PFS). Nous utilisons des pare-feu et des systèmes de détection d’intrusion (IDS) pour renforcer la protection contre les menaces. Des mises à jour régulières, des audits de sécurité, des sauvegardes et le respect des meilleures pratiques pour l’implémentation OpenVPN assurent une protection solide.
Gestion des identités
Chez Remote, nous travaillons selon les normes IAM (Identity & Access Management) conformément au protocole AAA (Authentication, Authorization, Accounting) :
- Authentification multi-facteurs pour la connexion des utilisateurs au système.
- Méthode du ‘principe du moindre privilège’ pour un accès utilisateur limité (autorisation) à certains services.
- Suivi (accounting) de ‘qui, où, quand’. Remote Engineer ne connaît que les adresses e-mail fournies des utilisateurs, les adresses IP et les heures de connexion.
L’administrateur de la licence fournie par Remote détermine qui sont les utilisateurs et quel niveau d’accès leur est accordé. Nous ne connaissons que les adresses e-mail des utilisateurs principaux.
Pourquoi choisir les solutions Remote ?
