Remote Client Windows

Dans ce guide rapide, vous apprendrez comment installer et utiliser le Remote Client sur Windows pour établir une connexion simple et sécurisée avec les sites et les appareils via le portail Remote.

Installation du logiciel client

1. Accédez à https://portal.remoteengineer.eu et connectez-vous à votre compte.

2. Cliquez sur Gérer les clients puis sur Télécharger le client.

3. Ouvrez le fichier téléchargé RemoteClient_X.X.X_.exe.

4. Pendant l’installation, vous pouvez décocher l’option Install com0com (pilote de port série virtuel), sauf si vous utilisez des appareils nécessitant une communication série via le port ServiceGate.

5. Acceptez les pilotes d’installation lorsque vous y êtes invité. Le client ne fonctionnera pas sans ces pilotes.

Une fois terminé, le client est prêt à être associé.

Association du client à votre compte portail

Google Chrome ou Microsoft Edge : l’association se fait automatiquement. Votre appareil apparaîtra en haut à droite du portail une fois l’association réussie.

Mozilla Firefox : ouvrez https://localhost:8443, sélectionnez Avancé et cliquez sur Accepter le risque et continuer. Votre client sera ensuite visible dans le portail.

Cela ne fonctionne pas ? Copiez manuellement la clé via l’icône Remote dans votre barre des tâches et collez-la dans le portail sous Ajouter un appareil.

Connexion à un site

Dans le portail, accédez à Sites.

1. Sélectionnez un site : le bouton Connecter devient bleu.
2. Cliquez sur Connecter. La connexion est active dès que la barre d’état devient verte.

Plus d’informations

Pour des instructions détaillées et des solutions de dépannage, vous pouvez consulter le Guide d’installation du Remote Client.