Démarrage

Premiers pas avec Remote Engineer

Bienvenue dans la section « Getting Started » de Remote. Que vous travailliez pour la première fois avec nos solutions d’accès à distance industriel ou que vous configuriez une nouvelle installation, vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour démarrer rapidement et correctement.

Remote offre un écosystème complet pour les connexions sécurisées, la surveillance des données et le contrôle à distance. Les premières étapes sont cruciales : un matériel correctement configuré et un portail Remote bien paramétré constituent la base de tout ce qui suit.

Dans cette section, nous vous accompagnons lors de la configuration initiale des composants principaux. Vous apprendrez comment installer et coupler un routeur ServiceGate au portail Remote, comment configurer un SmartController ou un EdgeController via l’interface web locale, et comment établir une connexion VPN stable pour une connectivité cloud sécurisée.

La configuration du contrôleur Remote offre un plan par étapes court mais complet pour l’installation du matériel, la configuration locale et les paramètres VPN du SmartController ainsi que de l’EdgeController.

Une fois le matériel correctement connecté, vous pouvez, via le Remote Portal, gérer vos sites et vos routeurs, enregistrer des données et surveiller les connexions.

De plus, vous découvrirez dans cette section comment activer et configurer le Remote Portal. Le portail est la plateforme centrale à partir de laquelle vous gérez tous les appareils, sites et utilisateurs connectés.

Via le Remote Portal, vous configurez les services d’accès à distance, gérez les connexions VPN et consultez les données en direct des machines et installations connectées.

Que vous utilisiez l’application Remote Connect & Control sur iOS ou Android, ou le client de bureau sur Windows, macOS ou Linux, la section « Getting Started » vous permet d’être opérationnel en un rien de temps.

Si vous avez encore des questions après avoir consulté les manuels, veuillez consulter notre base de connaissances approfondie ou contacter notre équipe d’assistance.

Portail distant

Vous trouverez ici une brève explication de la façon de commencer avec le Portail Distant.

Client distant

Vous trouverez ici comment installer le logiciel Client et vous connecter aux sites.

ServiceGate routeurs

Vous trouverez ici une brève explication sur la façon de connecter et de configurer le routeur ServiceGate.

Contrôleur distant

Une brève explication sur l’installation du Remote Smart Controller et de l’Edge Controller.

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