Gestion des Sites et des Routeurs dans le Portail Remote
Dernière mise à jour le 16 octobre 2025
La Gestion des Sites et des Routeurs constitue l’épine dorsale administrative de la solution Remote. Chaque contrôleur (tel qu’un ServiceGate, SmartController ou EdgeController) doit être associé à un Site dans le Portail.
Organisation et Contrôle d’Accès
- Regroupement Logique : Les Sites permettent de regrouper de manière claire les contrôleurs et les équipements connectés sur différents lieux physiques.
- Contrôle d’Accès : Les Sites peuvent être spécifiquement associés à des utilisateurs. Vous gérez précisément via le Portail qui a accès à quel site.
- Surveillance de l’État : L’Écran Principal du Portail affiche directement le tableau des Sites, y compris l’état de connexion actuel des routeurs associés (En ligne/Hors ligne).
Regroupement des Sites
Pour une structure claire, en particulier avec un grand nombre de sites, vous pouvez utiliser des Groupes . Cela vous aide à catégoriser les sites selon des critères tels que la région, le projet ou le client.
- Avantage : Le regroupement aide à filtrer et à trouver rapidement des sites spécifiques dans le tableau des Sites.
- Configuration : Lors de la création ou de la modification d’un Site, vous pouvez ajouter une ou plusieurs étiquettes qui regroupent le Site sous un thème ou un projet particulier.
Routeurs dans le Portail : Routeurs Libres
Après avoir acquis de nouveaux contrôleurs, ceux-ci apparaissent automatiquement dans une section distincte du Portail en tant que Routeurs Libres. Ces routeurs sont enregistrés sous votre numéro de client, mais ne sont pas encore associés à un site spécifique et ne sont donc pas encore opérationnels.
- Que sont les Routeurs Libres ? Ce sont des contrôleurs prêts à l’emploi, mais qui attendent encore d’être affectés à un site logique.
- Quand sont-ils prêts à l’emploi ? Ce n’est qu’après avoir choisi un routeur dans la section « Routeurs Libres » et l’avoir associé à un Site (voir Étape 3.1) que vous pouvez mettre ce contrôleur en service.
Guide Étape par Étape : Configurer un Nouveau Site
Ce guide décrit comment associer un Routeur Libre à un nouveau Site et l’attribuer à votre utilisateur.
1 : Ajouter un Nouveau Site et Associer un Routeur
Depuis l’Écran Principal du tableau des Sites :
- Cliquez sur le bouton « Ajouter un Site » ou naviguez via le menu principal vers « Gestion » > « Sites ».
- Remplissez les informations requises dans la fenêtre ouverte :
- Nom : Donnez au site un nom clair et unique (par exemple, « Client X – Ligne de Production 3 »).
- Routeur : Sélectionnez dans la liste le contrôleur souhaité (ServiceGate, SmartController, EdgeController). Vous choisissez ici un appareil dans la liste des Routeurs Libres. Dès que vous choisissez un routeur, il est automatiquement associé à ce site et est prêt à l’emploi.
- Groupe (Optionnel) : Ajoutez ici les étiquettes souhaitées pour regrouper le site (par exemple, « Projet 2025 » ou « Région Sud »).
- Enregistrez le nouveau site.
2 : Associer le Site à Votre Utilisateur
Pour pouvoir voir et gérer le site sur votre Écran Principal, vous devez l’associer à votre utilisateur :
- Naviguez dans le menu principal vers « Gérer les Utilisateurs ».
- Recherchez votre nom d’utilisateur et modifiez-le.
- Associez le site que vous venez de créer à votre compte. Répétez cette opération pour tous les autres utilisateurs qui doivent y avoir accès.
État du Routeur et Connexion
Après avoir connecté et configuré le contrôleur physique sur site pour se connecter au cloud Remote Engineer, l’état est automatiquement mis à jour dans le Portail :
- Indicateur d’État : L’indicateur à côté du nom du Site dans le tableau change de couleur, indiquant que le routeur est en ligne avec succès et que le site est accessible.
Conclusion (Prochaines Étapes)
Le routeur est maintenant associé à un Site et l’infrastructure gérée et organisée est créée. Les prochaines étapes dépendent de vos objectifs et peuvent inclure :
- L’utilisation du logiciel Client pour établir une connexion VPN avec ce site.
- La configuration de la Journalisation des Données pour collecter des informations sur l’équipement connecté.
- L’activation des Services d’Accès à Distance pour un accès ciblé à des services réseau spécifiques sur le site.
