Accéder à un PLC à distance.
Comme si vous étiez sur place.

L’accès remote PLC est un accès contrôlé à un automate programmable via une connexion réseau à distance. Vous utilisez cette connexion, par exemple, pour le diagnostic, la consultation de l’état ou la maintenance du programme. Les possibilités dépendent de votre PLC, de votre logiciel d’ingénierie, de votre réseau et de vos droits d’accès.

L’accès remote vous donne accès au moment où vous en avez besoin. Le datalogging et le monitoring vont plus loin : ils vous permettent de collecter et de suivre des valeurs de mesure sélectionnées au fil du temps.

Consultez les données d’état et de diagnostic disponibles avant de vous déplacer. Cela vous permet de déterminer plus précisément l’assistance nécessaire sur site.

Accédez à la commande avec le logiciel d’ingénierie approprié. N’effectuez des modifications qu’avec autorisation, une sauvegarde à jour et des accords sur l’état de sécurité de la machine.

Regroupez vos actifs connectés et vos utilisateurs dans le Remote Portal. Donnez à vos collègues et partenaires de service l’accès aux sites dont ils sont responsables.

• Une connexion adaptée sur site. Alignée sur l’internet disponible, le routeur et la politique réseau.
• Matériel industriel. Un routeur ServiceGate adapté entre la solution d’accès remote et votre réseau d’installation.
• Les logiciels et droits appropriés. Un compte utilisateur, le logiciel client nécessaire et les droits d’accès pour le site.
• Un PLC accessible. Avec une configuration réseau adaptée et, pour les tâches d’ingénierie, la version logicielle et la licence appropriées.

Vous travaillez avec Siemens et TIA Portal, ou avec une autre commande ? Nous évaluons la combinaison du type de PLC, du firmware, du logiciel d’ingénierie et des travaux souhaités. Une marque prise en charge n’est pas automatiquement une garantie pour chaque fonction ou version.

Nous examinons également ce qui est nécessaire pour les installations existantes ou les interfaces divergentes. Parfois, une solution standard convient. Parfois, le couplage nécessite une ingénierie supplémentaire.

Consultez les marques et discutez de votre configuration

1. Analysez votre situation. Quel PLC souhaitez-vous atteindre, que voulez-vous en faire et qui peut se connecter ? Définissez également les exigences de réseau et de sécurité.
2. Configurez la connexion. Couplez la ServiceGate appropriée au site et configurez l’accès réseau selon les accords conclus avec les administrateurs IT et OT responsables.
3. Attribuez les accès. Gérez le site et les droits des utilisateurs dans le Remote Portal. Utilisez un compte personnel et ne donnez pas plus d’accès que nécessaire.
4. Testez les travaux souhaités. Vérifiez l’accessibilité, le logiciel d’ingénierie et les droits. Définissez comment vous mettez fin à l’accès et qui est responsable de la gestion.

Consultez le guide de démarrage du Remote Portal

Le Security-by-design commence dès la configuration. Une connexion cryptée n’est qu’un élément ; des droits d’utilisateur clairs, des accords réseau et une gestion rigoureuse en font tout autant partie.

Via le Remote Portal, vous gérez les actifs connectés, les sites et les droits des utilisateurs. Convenez de qui reçoit l’accès, pour quoi et quand cet accès sera révoqué. Faites valider la configuration technique par rapport à la politique du site.

L’accès remote ne remplace pas les dispositifs de sécurité locaux. Pour les travaux susceptibles d’affecter la machine, des accords avec le responsable sur place restent indispensables.

Découvrez notre approche de la sûreté et de la sécurité

CAS PRATIQUE · CHEMINS DE FER NÉERLANDAIS (NS)

NS souhaitait donner à ses partenaires un accès à distance aux machines dans l’environnement de production tout en déterminant elle-même qui avait accès à quoi. Remote Engineer a mis en place la solution avec des routeurs ServiceGate et une gestion des utilisateurs via le portail.

Les constructeurs de machines et les installateurs ont reçu un accès temporaire au PLC ou à la machine concernée. Une fois le problème résolu, la connexion a été interrompue. Un exemple concret de service à distance où le client garde le contrôle.

Lire l’étude de cas complète de NS : accès et gestion des utilisateurs

Pour la collecte des valeurs de mesure, nous configurons le datalogging et le monitoring séparément. Pensez aux heures de fonctionnement, à la température ou aux messages d’erreur. Les données disponibles, les protocoles et le contrôleur choisi déterminent ce que vous pouvez lire et afficher dans les tableaux de bord.

Des données historiques de qualité peuvent également constituer la base d’une maintenance prédictive ou d’une analyse par IA. La pertinence dépend de la qualité des données et du problème de maintenance concret. Nous commençons par les mesures dont vous avez besoin.

• Lecture des données PLC Siemens via S7 et Snap7
• Modbus : lecture des registres et des valeurs de mesure
• Des données PLC au monitoring et aux tableaux de bord

Puis-je continuer à utiliser mon PLC actuel ?

Nous évaluons cela par installation. Le type de PLC, l’interface disponible, la version du logiciel et les travaux souhaités sont déterminants. Envoyez-nous la marque et le numéro de modèle ; nous verrons quelle approche est adaptée.

Puis-je programmer un PLC à distance ?

C’est possible lorsque le PLC, le logiciel d’ingénierie et la connexion prennent en charge l’opération souhaitée. Testez cela au préalable et concluez des accords sur les sauvegardes, l’autorisation et l’état de sécurité de l’installation. Une connexion VPN seule ne garantit pas que chaque fonction de programmation fonctionnera.

Mon PLC doit-il être accessible directement depuis Internet ?

Ce n’est pas le principe de notre solution. Vous accédez à l’installation via la connexion d’accès remote configurée. Nous coordonnons l’accès réseau nécessaire avec l’administrateur, au lieu de rendre le PLC directement accessible publiquement.

Que se passe-t-il si l’Internet sur site tombe en panne ?

Vous ne pourrez alors plus accéder au site via cette connexion. La manière dont la machine continue de fonctionner localement dépend de sa propre commande et de sa configuration. Intégrez donc la perte de connexion dans les tests et les accords de gestion.

L’accès remote est-il identique au datalogging PLC ?

Non. L’accès remote vous donne accès, par exemple, pour le diagnostic ou la maintenance. Le datalogging collecte des valeurs de mesure sélectionnées selon une méthode définie. Les fonctions peuvent se compléter, mais nécessitent chacune une configuration adaptée.

Combien coûte une solution pour mon installation ?

Cela dépend du matériel, du nombre de sites, des services choisis et de l’ingénierie éventuelle. Consultez notre modèle de tarification ou discutez de votre situation pour obtenir une proposition adaptée.

Dites-nous ce que vous voulez faire. Indiquez la marque et le type de la commande, le logiciel d’ingénierie utilisé et le nombre de sites. Notre équipe réfléchira avec vous à la connexion, aux droits d’accès et au datalogging éventuel.

D’un premier raccordement à une installation complexe : vous parlez à une équipe qui travaille sur l’accès remote et les commandes à distance depuis 2008.

Vous préférez un contact direct ? Appelez le +31 566 796 515. Ne partagez aucun mot de passe ou autre donnée d’accès via le formulaire de contact.