Hoppenbrouwers Techniek :
un service 24/7 sans souci grâce à la gestion à distance

Comment Hoppenbrouwers Techniek offre une tranquillité d’esprit optimale à ses clients en étant toujours proche à distance

Dans cette étude de cas, nous mettons en lumière comment Hoppenbrouwers Techniek, un acteur de premier plan dans le secteur des installations techniques, porte ses services à un niveau supérieur grâce à nos solutions d’accès à distance avancées. Découvrez comment ils garantissent à leurs clients une tranquillité d’esprit optimale en étant toujours proches, même à distance, grâce à notre technologie.

Défi : service 24/7 via la gestion à distance

Hoppenbrouwers Techniek souhaite également réduire les temps de déplacement en accédant et en gérant les installations à distance. Cela leur permet de respecter leurs contrats de service 24/7. La certitude d’avoir un contrôle total à distance leur apporte également la sérénité nécessaire.

Solution : environnement sécurisé sur mesure pour la gestion à distance

La solution consiste à fournir le matériel et à développer un environnement propre à Hoppenbrouwers Techniek pour héberger les connexions VPN sécurisées. Une telle solution sur mesure est l’une de nos spécialités uniques.

Réalisation : intégration avec l’automatisation du bâtiment et les systèmes hérités

Nous avons réalisé le souhait de Hoppenbrouwers Techniek avec notre service d’accès à distance Zero Trust, incluant des conseils sur la création de niveaux d’autorisation dans notre portail. Cela permet la gestion et le partage des différents sites. Nous avons utilisé notre ServiceGate V2 ainsi que le routeur 4G LTE – pour les cas où il faut établir un contact avec un site en dehors du réseau du client. Notre solution communique parfaitement avec les protocoles BACNET et peut facilement être connectée à des systèmes de contrôle plus anciens, par exemple en série.