Logiciel
Contrôle total des machines et installations : partout dans le monde
Avec nos solutions, vous obtenez un accès à distance aux machines, systèmes et commandes. Une solution consiste presque toujours en une interaction entre matériel et logiciel. Le matériel se compose de notre gamme de
Service client
Votre collaborateur obtient, après autorisation dans le système, l’accès à chaque site associé à son compte. Pour cela, seul le service client gratuit doit être installé. Dès la connexion, vous pouvez facilement accéder à chaque site pour lequel une autorisation a été accordée. Aucun logiciel supplémentaire n’est nécessaire pour gérer l’autorisation et tout navigateur internet convient.
Portail web
Avec notre portail web, vous déterminez qui a accès à une machine ou installation et à quel niveau. Cet outil pratique vous donne ainsi la possibilité de gérer tous les projets de manière sécurisée. Partagez par exemple facilement l’accès à vos sites avec des entreprises partenaires qui utilisent également la plateforme Remote Engineer.
Application web pratique
Avec l’application web Remote Engineer, vous démarrez facilement une session en ligne depuis votre navigateur web. Ainsi, vous pouvez toujours et partout vous connecter à vos sites avec votre smartphone, tablette ou PC. L’application offre diverses fonctions. Vous pouvez par exemple configurer des profils de notification pour recevoir automatiquement des alertes – « notifications » – sur le statut en ligne de vos machines ou installations. Même lorsqu’une connexion n’est pas disponible dans la période que vous avez définie, vous en recevez automatiquement une notification.
Application Remote Connect & Control
Spécialement développée pour les utilisateurs existants du Remote Portal.
Téléchargez l’application Remote Connect & Control
et gérez vos projets en déplacement, pour iOS et Android.
Gestion des dossiers et appels
Case & call est une fonction administrative dans notre logiciel pour documenter les travaux sur les machines dans un rapport succinct. Vous pouvez également y traiter par exemple votre facturation horaire. Et si vous avez des souhaits spécifiques : aucun problème. Même pour les solutions logicielles, nous vous proposons volontiers du sur-mesure.
